Evolution automate et formation continue

En 2006, APOTEKA m’a proposé d’analyser le stock de mon automate installé depuis 2000.

J’ai donc opté pour les 2 services Optima (étude approfondie et conseils pour actualiser le stock automatisé) et Optima Plus (réorganisation effectuée par un collaborateur d’APOTEKA).

Par la même occasion, mon équipe a bénéfi cié d’une nouvelle formation pour utiliser de manière optimale l’automate et son logiciel car avec le temps, on s’est aperçu qu’on n’utilisait pas toutes les fonctions intéressantes existantes. De plus, j’en ai profi té pour mettre à jour mon installation avec le nouveau scanner Wifi et les diodes d’aide au rangement qui n’existaient pas à l’époque, ceci afi n d’accélérer le rangement des commandes qui prend moins de temps qu’avec des colonnes tiroirs.

Aujourd’hui, mon équipe et moi-même avons l’impression d’avoir une nouvelle machine car avec cette réorganisation le nombre d’ordonnances complètes livrées au comptoir a augmenté et mon équipe maîtrise complètement l’outil.

Cela fait donc bientôt 7 ans que je suis automatisé et, en plus d’avoir profi té des avantages de mon automate pour servir plus rapidement ma clientèle et mieux la conseiller, cela m’a rassuré de voir qu’APOTEKA, en tant que leader, ne s’est pas contenté de faire évoluer son automate pour les nouveaux clients mais a également pensé aux anciens pour nous faire profi ter des dernières innovations.

Eric BENSAID, Paris (75)
(Installation avril 2000, pharmacie ouverte jusqu’à 23h, 6j/7)